Серый, Вы что-то где-то слышали, но или не разобрались или не вникли в суть вопроса, но...
И телевизоры, и холодильники, и другие товары надлежащего качества, которые продаются с гарантией не подлежат обмену или возврату. Но со счетчиками ситуация усложняется тем, что они проходят госповерку и с каждым счетчиком идет паспорт, в котором прописан серийный номер, стоит печать и подпись госповерителя (чего нет ни в ТВ, ни в холодильниках). И чистые паспорта на счетчики не выдаются.
Если вы все еще сомневаетесь, то можете позвонить в Роспотребсоюз и узнать.
Никто никаких экспертиз никогда не проводит - это никому не нужно и не выгодно! Если люди возвращают нам исправный счетчик по причине "оказывается нужен не такой", то мы предлагаем его выставить на продажу и только после этого вернуть деньги за него. Потому что еще не каждый согласиться брать счетчик уже с отметкой о продаже. Если люди отказываются, то мы просто отвечаем отказу на просьбу замены - имеем право.